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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15 mars 2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site caresco.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi Informatique et Libertés).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • Corinne Matuba — Infirmière Diplômée d'État
  • 28 Avenue du 19 Mars 1962, 78370 Plaisir
  • E-mail : caresco78370@gmail.com
  • Téléphone : 07 82 52 43 43

La gestion technique du site est assurée par Nexa Capital (www.nexa-capital.fr).

3. Données collectées

Le site peut collecter les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone

⚕️ Important — Données médicales : Aucune donnée médicale, ordonnance, document médical ou information relative à votre état de santé n'est collectée, stockée ou traitée sur ce site. Le site caresco.fr est exclusivement un outil de prise de contact et de rendez-vous. Toute donnée de santé est traitée uniquement dans le cadre du secret médical et professionnel, en dehors du site internet.

3.1 Données de navigation

Lors de votre visite, des données techniques peuvent être collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de la visite. Ces données sont collectées via Google Analytics uniquement si vous avez accepté les cookies d'analyse.

3.2 Données de prise de rendez-vous

Lors de la réservation en ligne via Cal.com, vous pouvez être amené(e) à fournir votre nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces données sont traitées par Cal.com conformément à leur propre politique de confidentialité. Aucune ordonnance ni document médical n'est demandé ou transmis via la plateforme de réservation.

3.3 Données de contact

Si vous contactez le cabinet par e-mail, téléphone ou WhatsApp, les informations transmises (nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail, objet du message) sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Permettre la prise de rendez-vous en ligne
  • Répondre aux demandes de contact
  • Analyser la fréquentation du site (statistiques anonymisées via Google Analytics)
  • Améliorer l'expérience utilisateur

5. Base légale du traitement

  • Consentement : pour les cookies d'analyse (Google Analytics)
  • Exécution d'un contrat : pour la prise de rendez-vous
  • Intérêt légitime : pour les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site

6. Cookies

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site web.

6.1 Cookies utilisés

Cookie Type Finalité Durée
cookieConsent Fonctionnel Mémoriser votre choix concernant les cookies Illimitée (localStorage)
_ga, _ga_* Analyse Google Analytics — mesure d'audience anonymisée 2 ans

6.2 Gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies d'analyse. Si vous refusez, aucun cookie Google Analytics ne sera déposé.

Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment en supprimant les données du site dans les paramètres de votre navigateur, ou en exécutant la commande suivante dans la console : localStorage.removeItem('cookieConsent')

Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer tous les cookies :

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

7. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises aux tiers suivants :

  • Cal.com — pour la gestion des rendez-vous en ligne
  • Google Analytics — pour les statistiques de fréquentation (uniquement si consentement donné)
  • Hostinger — hébergeur du site
  • Nexa Capital — gestionnaire technique du site

Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou transmise à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

8. Durée de conservation

  • Données de navigation : 26 mois maximum (Google Analytics)
  • Données de rendez-vous : conformément à la politique de Cal.com
  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous :

  • E-mail : caresco78370@gmail.com
  • Courrier : Corinne Matuba — 28 Avenue du 19 Mars 1962, 78370 Plaisir

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

  • Site : www.cnil.fr
  • Adresse : 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07

12. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

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Cabinet infirmier à Plaisir (78370)
Corinne Matuba — Infirmière Diplômée d'État

Contact

07 82 52 43 43

28 Av. du 19 Mars 1962
78370 Plaisir

Informations

N° RPPS : 10106657249

Conventionnée

Carte Vitale acceptée

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